Chính Sách Thanh Toán

Nhạc Cụ Tất Thắng cam kết cung cấp các phương thức thanh toán tiện lợi và bảo mật cho khách hàng. Dưới đây là chi tiết về chính sách thanh toán của chúng tôi:

1. Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán sau:

1.1 Thanh Toán Trực Tuyến:

• Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ: Visa, MasterCard, JCB
• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp khi khách hàng lựa chọn phương thức này.

1.2 Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD):

• Khách hàng có thể chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD) cho các đơn hàng trong phạm vi nội thành và các khu vực hỗ trợ dịch vụ COD.

2. Quy Trình Thanh Toán

2.1 Thanh Toán Trực Tuyến:

• Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.
• Tiến hành thanh toán và chọn phương thức thanh toán trực tuyến.
• Điền đầy đủ thông tin thanh toán và xác nhận.
• Sau khi thanh toán thành công, khách hàng sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng.

2.2 Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD):

• Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.
• Tiến hành thanh toán và chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD).
• Điền đầy đủ thông tin giao hàng và xác nhận đơn hàng.
• Thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.

3. Bảo Mật Thanh Toán

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin thanh toán của khách hàng:

• Sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu truyền tải.
• Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.
• Các giao dịch thanh toán trực tuyến được xử lý bởi các cổng thanh toán uy tín và bảo mật.

4. Chính Sách Hoàn Tiền

Trong trường hợp khách hàng muốn hủy đơn hàng hoặc sản phẩm không có sẵn, chúng tôi sẽ hoàn tiền theo các quy định sau:

4.1 Điều Kiện Hoàn Tiền:

• Đơn hàng bị hủy trước khi sản phẩm được vận chuyển.
• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất và không có sản phẩm thay thế.

4.2 Quy Trình Hoàn Tiền:

• Khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Nhạc Cụ Tất Thắng qua email hoặc điện thoại để yêu cầu hoàn tiền.
• Sau khi xác nhận yêu cầu hoàn tiền, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền trong vòng 7-10 ngày làm việc qua phương thức thanh toán ban đầu của khách hàng.

5. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Email: victoriamusic25tdt@gmail.com
Điện thoại: 0977069999